Нямате артикули в количката.
| Код за грешка | Описание |
| 1000:1 | Този сериен номер вече е бил активиран на друг компютър. |
| 1000:2 | Превишаване на максималния разрешен брой активации. |
| 1000:3 | Активиране – без връзка с интернет. Моля, свържете се с интернет и опитайте отново. |
| 1000:4 | Активирането е неуспешно, тъй като сървърът за активиране не е достъпен в този момент. |
| 1000:5 | Не може да се активира. |
| 1000:6 | Активирането е отказано. |
| 1000:7 | Серийният номер е анулиран. |
| 1000:8 | Невалиден номер на активация. |
| 1000:9 | Невалиден сериен номер. |
| 1000:10 | Часовникът на компютъра ви е настроен неправилно, което води до грешка при свързване. Моля, настройте часовника си и опитайте отново. |
| 1000:11 | Опит за деактивиране на неактивиран компютър. |
| 1000:12 | Не можете да прехвърлите пробния лиценз |
| 1000:13 | Деактивиране – липса на интернет връзка. Моля, свържете се с интернет и опитайте отново. |
| 1000:14 | Лицензиран брой потребители, които вече са достигнали. |
| 1000:15 | Няма налични данни |
| 1000:16 | Този лицензионен файл принадлежи на друга версия на програмата. Моля, намерете лицензионния файл на следната версия на програмата: |
| 1000:17 | Няма валиден лиценз за използване на този софтуер |
| 1000:18 | Въведена е невалидна парола или сериен номер на версия от различна година. |
| 1000:19 | Този лиценз е активен на друг компютър {computername} и програмата работи в ограничен режим. |
| 1000:20 | Този лиценз не може да се свърже със сървъра. |
| 1000:21 | Този лиценз е активен на друг компютър или друга версия е активна на същия компютър. Програмата работи в ограничен режим.ЗАПИСВАНЕТО НЕ Е РАЗРЕШЕНО. |
Изскачащият прозорец за грешка при лицензиране се показва с различни съобщения при различни обстоятелства.
Ето няколко начина за разрешаване на различни проблеми.
Сесията за удостоверяване на автентичността се прекъсва
Извежда се съобщение за грешка, което указва, че сесията за удостоверяване на автентичността ще бъде прекъсната
Възможни причини:
Клавиатурни грешки
Може би имате печатна грешка или някои клавиши на клавиатурата ви са счупени.
Капсулата е активна
Капсулата (клавишът над клавиша Shift, който кара всички написани букви да бъдат с главни букви) е активна. Паролата ви е чувствителна към големи букви.
Решение:
Деактивирайте Caps Lock.
Поправете всички грешки при писане. Въведете паролата си в поле (напр. в Notepad), където тя се показва в чист текст. Ако паролата ви е вярна, копирайте я в полето Password (Парола).
Проверете данните си за вход.
Потребителят не е намерен
Грешката “User not found” (Потребителят не е намерен) означава, че потребителят е променил потребителското си име, потребителят е изтрил или деактивирал акаунта си или акаунтът е бил спрян.
Решение:
Ако сте въвели неправилно потребителското си име, ще получите тази грешка. Не забравяйте да проверите два пъти дали случайно не сте добавили допълнителни символи или не сте допуснали правописни грешки.
Ако все още не можете да получите достъп чрез потребителското си име, препоръчваме ви да се свържете с поддръжката на ARCHLine.XP тук.
Неправилна парола
Ако при опит за влизане в системата видите съобщение за грешка с надпис “Incorrect Password” (Неправилна парола) и сте сигурни, че сте въвели правилната парола:
Уверете се, че клавишът за заключване на главни букви е изключен, и опитайте отново.
Решение:
– Cкликнете върху забравена парола. Ако сте забравили паролата си, можете да поискате да възстановите паролата си.
Ако все още имате проблеми с влизането в профила си, свържете се с поддръжката на ARCHLine.XP тук.
Не е намерен лиценз
Това съобщение за грешка може да се появи поради няколко причини, които включват вашата интернет връзка, промяна на хардуера или понякога непълна инсталация.
– Интернет връзка: Съобщението за грешка може да се появи, ако сте прекъснали връзката или кабелът за етернет е изключен. Ако използвате пробна версия на софтуера или не, трябва да сте свързани, преди да го стартирате.
Решение: Уверете се, че сте свързани с интернет. Независимо дали става въпрос за пробни версии или не, за стартирането на приложението е необходима интернет връзка. Ако компютърът ви не е свързан с интернет, проверете два пъти кабела за етернет или безжичната си връзка.
– Промяна на хардуера: Понякога съобщението за грешка може да бъде предизвикано от скорошна промяна на хардуера или от възстановяване/обновяване на BIOS.
Решение: Трябва да деактивирате софтуера на компютъра си и след това да го активирате отново, като използвате серийния си ключ.
– Непълна инсталация: Друга причина за съобщението за грешка може да бъде непълна инсталация.
Решение: Изтеглете софтуера отново и го инсталирайте.
Има няколко лиценза за посоченото потребителско име.
Това съобщение за грешка може да се появи, когато за посочения акаунт са назначени няколко лиценза. Понастоящем системата за вход ARCHLine.XP не може да се справи с тази ситуация.
Решение:
За да разрешите този проблем, въведете серийния си номер.
Изглежда, че вече имате лиценз.
Това съобщение за грешка може да се появи, когато в акаунта вече съществува лиценз. Пробната версия вече не е разрешена.
Решение:
За да разрешите този проблем, въведете вашите данни (Вход и парола на вашия акаунт в ARCHLine.XP или валиден сериен номер).
